Условия соглашения

Условия соглашения

Перед тем, как воспользоваться услугами Интернет-магазина meta-russia.ru, пожалуйста, внимательно прочитайте настоящее Соглашение.

Соглашение использования услуг Интернет-магазина meta-russia.ru

Данное соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином Мета Россия (адрес в сети Интернет meta-russia.ru), далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель», определяя условия приобретения товаров через Сайт.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путём установления отметки (галочки) в графе «Я прочитал Условия соглашения и согласен с ними» при оформлении заказа или регистрации на Сайте.

1.2. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

1.3. Вся информация о товаре на сайте Интернет-магазина: технические характеристики, наличие товаров, стоимости товаров, размещенная на интернет-сайте носит исключительно ознакомительный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Информация и изображения могут отличаться от фактических. Т.к производители могут изменять «модернизировать» модель товаров не уведомляя об этом дилера. Просим смотреть информацию о товаре (техническое описание, фотографию товара) на сайте производителя.             

1.4. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяется Закон РФ «О защите прав потребителей».   

1.5 После получения (оплаты) Товара претензии принимаются согласно ст.18, 25 и 26 «Закона о защите прав потребителей» ( Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 14 дней. Возврат и обмен оборудование: - "Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек, кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. 

1.6. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.              

1.7. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте и должно применяться, и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2. Информация о товаре

2.1. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: производитель, номером модели, ценой и описанием товара.

2.2. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону, через Skype, Viber, WhatsApp или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.3. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.4. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина сразу информирует об этом Покупателя (по телефону, через Skype, Viber, WhatsApp или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

2.5 После оплаты (сто процентной) Покупателем товара, цена изменена быть не может. При частичной оплате, цена может быть изменена в зависимости от курса Евро ЦБ РФ на день оплаты (это касается товаров, которые приобретаются под заказ)

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.

3.2. После оформления заказа через Сайт на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющееся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону, через Skype, Viber, WhatsApp или посредством электронной почты).

3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону, через Skype, Viber, WhatsApp или посредством электронной почты). 

3.6 При производстве товара используются в том числе натуральные материалы такие как дерево и камень, мрамор. Естественные трещины, деформации и неполное соответствие цвета и рисунка частей товара не являются недостатком товара изготовленного с применением натуральных материалов. Товары с использованием изразцовых материалов могут иметь кракелюр, что не является недостатком (браком).

3.7 При заказе товара под заказ: каминные облицовки, топки, печи и другие товары - товар обмену и возврату не подлежит. Не подходит цвет или ошиблись с размерами – это все обговаривается при покупке и прописывается в спецификации к договору (сорт мрамора (цвет), модель (в карточке товара на сайте www.meta-russia.ru есть схема товара, расположение каминной облицовки (пристенная или угловая)).

3.8 Покупатель на товары под заказ делает предоплату в размере от 50 до 100% - в зависимости от товара. Если оплата 50% на 50%, то Покупатель оплачивает оставшиеся 50% в день оповещения о приходите товара на склад, если это каминная облицовка, то в день оповещения о готовности облицовки на производстве. Если оплата не поступает в этот день, то со следующего дня считается платное хранение товара из расчета 200 рублей за 1 день.

4. Доставка товара, сроки

4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется собственной службой доставки или другими уполномоченными Сайтом компаниями. Отгрузка в транспортные компании осуществляется до 5 рабочих дней с момента оплаты.

4.2. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем.

4.3 Расходы по возврату товара оплачиваются Покупателем.

4.4 Доставка в Регионы. Передача товара Покупателю производится транспортной компанией (
компания по выбору Покупателя). С момента передачи  Продавцом товара в транспортную компанию, всю ответственность за его сохранность несет транспортная компания. Все вопросы по возможному страхованию и компенсации в случаях потерь или не целого товара, решаются покупателем только с транспортной компанией.

5. Оплата товара

5.1. Оплата товара производится в рублях.